KG99 menghormati privasi anda sepenuhnya. Halaman ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai pengguna platform hiburan dalam talian kami.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Platform KG99 termasuk laman web dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dihuraikan dalam dokumen ini.
KG99 ("kami", "platform" atau "syarikat") memahami bahawa privasi anda adalah perkara yang sangat penting. Kami tahu bahawa apabila anda mendaftar dan menggunakan platform hiburan dalam talian kami, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi yang sensitif — dan kepercayaan itu tidak kami ambil ringan.
Dasar Privasi ini disediakan untuk menjelaskan dengan jujur dan telus bagaimana KG99 mengendalikan data peribadi anda. Kami berkomited untuk memastikan semua maklumat yang anda berikan diurus dengan penuh tanggungjawab, digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan, dan dilindungi menggunakan teknologi keselamatan terkini.
Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, KG99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami sentiasa mengemas kini amalan perlindungan data kami selaras dengan perkembangan teknologi dan perundangan semasa.
KG99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua pemprosesan data peribadi dilakukan secara sah, adil dan telus.
KG99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, teratur dan berkualiti. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Mandatori |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Ya |
| Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Ya |
| Kewangan | Akaun bank, rekod transaksi | Ya (KYC) |
| Teknikal | IP, peranti, log sesi | Automatik |
| Kuki | Pilihan bahasa, sesi aktif | Pilihan |
KG99 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran berikut:
Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, pertanyaan sokongan pelanggan, atau kemaskini profil akaun anda. Ini termasuk semua borang isian yang anda lengkapkan secara sedar di platform kami.
Data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan platform kami — termasuk log aktiviti, rekod transaksi, sejarah permainan, dan data interaksi dengan ciri-ciri platform. Sistem kami secara automatik merekod maklumat ini bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Dalam sesetengah kes, kami menerima maklumat daripada pihak ketiga yang dipercayai seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, pembekal gerbang pembayaran dan rakan kongsi pematuhan AML. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang.
Melalui kuki, web beacon dan teknologi serupa yang membantu kami memahami corak penggunaan platform, mengenal pasti isu teknikal dan menyampaikan pengalaman yang lebih relevan kepada anda. Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda.
KG99 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
KG99 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
KG99 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak tertentu:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan platform — termasuk pembekal pengehosan awan, pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengesahan identiti dan penyedia permainan berlesen. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang telah ditetapkan.
KG99 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam usaha mencegah aktiviti jenayah seperti penipuan dan pengubahan wang haram.
Dalam kes yang melibatkan penipuan yang disahkan, ancaman keselamatan serius atau pelanggaran terma yang ketara, KG99 berhak untuk berkongsi maklumat yang diperlukan dengan rakan kongsi industri, badan pengesahan industri atau pihak berkuasa berkaitan bagi melindungi integriti platform dan pengguna lain.
KG99 tidak pernah meminta anda berkongsi kata laluan atau PIN melalui e-mel, SMS atau live chat. Sebarang komunikasi sedemikian adalah penipuan dan harus dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Melindungi data peribadi dan kewangan anda adalah keutamaan mutlak KG99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan KG99 dilindungi menggunakan penyulitan SSL/TLS 256-bit — piawaian industri yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Data yang disimpan di pelayan kami juga disulitkan menggunakan AES-256 untuk perlindungan tambahan.
Akses kepada data peribadi pengguna di pihak dalaman KG99 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua akses dilog dan dipantau secara berkala untuk memastikan tiada penyalahgunaan berlaku.
Sistem pemantauan keselamatan KG99 beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan dalam masa nyata. Kami juga menjalankan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pihak audit bebas.
Semua transaksi kewangan di KG99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan pengesahan berbilang lapisan. Data anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di mana-mana pelayan kami.
KG99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform kami.
Sebagai pengguna KG99 dan individu yang dilindungi di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda yang kami simpan:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau sudah lapuk.
Meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan KG99 melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah permintaan mungkin tertakluk kepada keperluan pengesahan identiti dan had undang-undang yang terpakai.
KG99 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai.
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan sehingga ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.
Platform KG99 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan berlesen yang merupakan rakan kongsi kami. Sila faham bahawa Dasar Privasi KG99 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan tersebut.
KG99 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Pautan ke laman web pihak ketiga tidak bermaksud kami menyokong atau mengesahkan kandungan atau amalan privasi mereka.
Platform KG99 adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa kebenaran yang sesuai, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Ibu bapa dan penjaga digalakkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai bagi menghalang kanak-kanak daripada mengakses platform perjudian dalam talian.
KG99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi data anda.
Penggunaan berterusan Platform KG99 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau untuk menggunakan hak-hak anda, hubungi pasukan Pegawai Perlindungan Data KG99 melalui live chat atau layari halaman FAQ kami untuk maklumat lanjut.
Enam lapisan perlindungan data yang memastikan privasi anda sentiasa terpelihara di platform KG99.
Setiap bait data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan KG99 disulitkan dengan teknologi SSL 256-bit — sama seperti yang digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia untuk melindungi transaksi dalam talian.
KG99 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai pengguna Malaysia dihormati dan dilindungi mengikut undang-undang tempatan.
KG99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda bukan komoditi kami.
Akses dalaman kepada data pengguna dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan maklumat tersebut. Setiap akses dilog, diaudit dan dipantau secara berterusan untuk mencegah penyalahgunaan.
Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi tanpa henti untuk mengesan ancaman siber, percubaan pencerobohan dan aktiviti yang mencurigakan. Kami bertindak balas terhadap sebarang insiden dalam masa nyata.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda — dari tetapan pilihan komunikasi hingga permintaan pemadaman data. Panel kawalan akaun anda menyediakan akses mudah kepada semua pilihan privasi.
Dengan data anda dilindungi oleh penyulitan terkini dan dasar privasi yang telus, anda boleh menikmati hiburan dalam talian di KG99 dengan tenang dan yakin. Daftar sekarang dan mulakan pengalaman bermain yang selamat.